Политика в отношении обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Администрирование социальных франшиз» (далее — Оператор).

1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор, в том числе персональных данных, собираемых посредством сайта Оператора по адресу https://mirra-rostov.ru.

1.3. Сведения об Операторе: Общество с ограниченной ответственностью «Администрирование социальных франшиз»; ИНН 3663175160; ОГРН 1253600015701; адрес: 394083, Воронежская область, г. Воронеж, ул. Глинки, д. 11а, кв. 83. Регистрационный номер Оператора в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: 36-26-044787 (включен на основании Приказа Управления Роскомнадзора от 07.04.2026 № 47; дата регистрации уведомления — 03.04.2026; дата начала обработки персональных данных — 31.03.2026). Контактный адрес электронной почты для обращений субъектов персональных данных: ceo@mirra-care.ru.

1.4. Политика подлежит размещению в открытом доступе на сайте Оператора по адресу https://mirra-rostov.ru и предоставляется по запросу субъекта персональных данных или его представителя

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

2.6. Оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.8. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.9. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.10. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3.1. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

а) заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров с клиентами и контрагентами Оператора, в том числе договоров возмездного оказания услуг;

б) ведение кадрового и бухгалтерского учета, исполнение обязанностей работодателя и налогоплательщика, возложенных законодательством Российской Федерации;

в) проведение процедур подбора и оценки кандидатов на трудоустройство;

г) рассмотрение обращений (заявок, заказов обратного звонка), поступающих посредством Сайта, и предоставление ответов на них, оказание услуг;

д) обеспечение функционирования Сайта и сбор обезличенной статистической информации о его посещаемости.

3.2. Правовым основанием обработки персональных данных являются:

• пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных — согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• пункт 2 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных — обработка необходима для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, в том числе Трудовым кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
• пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных — обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• пункт 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных — обработка необходима для осуществления законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (в том числе рассмотрение обращений пользователей Сайта, аналитика и обеспечение работоспособности Сайта).

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:

4.1.1. Работников Оператора, кандидатов на трудоустройство и бывших работников — для целей исполнения трудового законодательства в рамках трудовых и иных непосредственно связанных с ним отношений, а также для целей подбора и оценки кандидатов:

• фамилия, имя, отчество;
• гражданство;
• дата и место рождения;
• паспортные данные либо иного документа, удостоверяющего личность;
• номер телефона;
• адрес регистрации по месту жительства;
• адрес фактического проживания;
• индивидуальный номер налогоплательщика;
• страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
• иные персональные данные, предоставляемые работниками в соответствии с требованиями трудового законодательства.

4.1.2. Клиентов Оператора (получателей услуг) и их законных представителей — для целей заключения, исполнения и прекращения договоров возмездного оказания услуг: фамилия, имя, отчество; реквизиты документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации и (или) фактического проживания; номера контактных телефонов; адрес электронной почты; реквизиты банковского счета (при необходимости расчетов); ИНН (при необходимости); иные сведения, добровольно предоставленные субъектом и необходимые для исполнения договора. Для представителей клиентов дополнительно обрабатываются: документ, подтверждающий полномочия; занимаемая должность.

4.1.3. Контрагентов Оператора (физических лиц), а также представителей контрагентов — юридических лиц — для целей заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров: фамилия, имя, отчество; должность и место работы (для представителей юридических лиц); реквизиты документа, удостоверяющего личность (при необходимости); номера контактных телефонов; адрес электронной почты; ИНН (при необходимости); реквизиты банковского счета (для физических лиц — при необходимости расчетов); документ, подтверждающий полномочия (для представителей).

4.1.4. Пользователей Сайта Оператора, размещенного по адресу https://mirra-rostov.ru (далее — Сайт), — для целей рассмотрения обращений (заявок, заказов обратного звонка), предоставления ответов и оказания услуг, а также для обеспечения функционирования Сайта и сбора обезличенной статистической информации о его посещаемости:

• имя пользователя;
• номер телефона;
• дополнительная информация, добровольно сообщаемая пользователем в свободном текстовом поле формы обращения;
• технические данные (ip-адрес; файлы cookie; идентификаторы сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика; информация о браузере и операционной системе; URL-адреса посещенных страниц Сайта; источник перехода (referrer)).

4.2. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В случае, если такие сведения добровольно сообщены пользователем в свободном текстовом поле формы обращения, Оператор принимает меры по их удалению при обнаружении и не использует их в своей деятельности. Оператором также не осуществляется обработка биометрических персональных данных в значении части 1 статьи 11 Закона о персональных данных.

5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных для каждой цели их обработки следующими способами:

• неавтоматизированная обработка персональных данных;
• автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
• смешанная обработка персональных данных.

5.4. Обработка персональных данных осуществляется с использованием локальных систем Оператора, а также с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

5.5. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.

5.6. Обработка персональных данных для каждой цели обработки, указанной в п. 4.1 Политики, осуществляется путем:

• получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных;
• внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
• использования иных способов обработки персональных данных.

5.7. Раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, допускается только в случаях, предусмотренных законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

5.8. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

5.9. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:

• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
• обеспечивает ознакомление работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, мера реализуемых оператором в целях защиты персональных данных;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним.

5.10. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.

5.11. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

• выявлен факт их неправомерной обработки. Срок — в течение трех рабочих дней с даты выявления;
• достигнута цель их обработки;
• истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

5.12. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:

• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
• Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

5.13. При обращении субъекта персональных данных к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить субъекту персональных данных мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.

5.14. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

5.15. Оператором не осуществляется трансграничная передача персональных данных.

5.16. На Сайте применяются файлы cookie и аналогичные технологии. Технически необходимые cookie устанавливаются для обеспечения работоспособности Сайта (правовое основание — пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных). Аналитические cookie используются для сбора обезличенной статистической информации о посещаемости Сайта; правовое основание — согласие пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных), выражаемое при первом посещении Сайта посредством информационного баннера. Пользователь вправе отказаться от использования файлов cookie или удалить их через настройки своего браузера.

5.17. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс» (Россия, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16), для сбора обезличенной статистической информации о посещаемости Сайта, источниках трафика и поведении пользователей. Условия использования сервиса опубликованы по адресу https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/. Данные Яндекс.Метрики хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Пользователь вправе отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, воспользовавшись инструкцией, размещенной по адресу https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.

5.18. В случае выявления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор в соответствии с частью 3.1 статьи 21 Закона о персональных данных уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор): в течение 24 часов с момента выявления инцидента — о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах нарушения, предполагаемом вреде, принятых мерах по устранению последствий, а также о лице, уполномоченном на взаимодействие с уполномоченным органом; в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования инцидента и о лицах, действия которых стали причиной инцидента. Уведомления направляются через информационный ресурс Роскомнадзора, размещенный по адресу https://pd.rkn.gov.ru/incidents/.

5.19. Конкретный состав технических и организационных мер по обеспечению безопасности персональных данных определяется Оператором с учетом уровня защищенности информационных систем персональных данных, установленного в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», и состава мер по обеспечению безопасности персональных данных, утвержденного приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21. Оператор разрабатывает и поддерживает в актуальном состоянии модель угроз безопасности персональных данных и перечень применяемых средств защиты информации, а также утверждает отдельным локальным актом Перечень мер по обеспечению безопасности персональных данных.

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, направив запрос на электронную почту Оператора ceo@mirra-care.ru либо по почтовому адресу Оператора, указанному в пункте 1.3 настоящей Политики.

В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.